Algemene Voorwaarden voor Particuliere Aanneming/Onderdelenverkoop
Versie juni 2022
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 juni 2022. Ze gelden voor overeenkomsten tussen reviserende en restaurerende bedrijven en consumenten.
Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Consument: Natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
- Opdracht: Overeenkomst voor restauratie, revisie of andere werkzaamheden aan een zaak.
- Koopovereenkomst: Overeenkomst voor de verkoop van een (ruil)onderdeel.
- Zaak: Voertuig, vaartuig, stationaire installatie of onderdelen hiervan.
- Reparateur: Degene die de opdracht uitvoert.
- Verkoper: Degene die een (ruil)onderdeel verkoopt.
- Regieopdracht: Opdracht zonder vaste prijs, op basis van werkelijke kosten plus opslagpercentage.
- Schriftelijk: In geschrift of elektronisch.
Koop van een (Ruil)Zaak
Artikel 1 – Afleveringsplaats en Prijsverhogingen
- Levering van (ruil)onderdelen vindt plaats in het bedrijfspand van de verkoper, tenzij anders afgesproken. Bij levering op een andere locatie is het risico vanaf ontvangst bij de consument.
- Prijsverhogingen door wijzigingen in belastingen, fabrieksprijzen of valutakoersen mogen worden doorberekend. De consument kan de overeenkomst ontbinden als de verhoging binnen drie maanden na sluiting van de overeenkomst plaatsvindt.
Artikel 2 – Koop van een Ruilonderdeel
- De koopovereenkomst van een ruilonderdeel wordt bij voorkeur schriftelijk vastgelegd.
- Verpakkingen worden in bruikleen gegeven en moeten ongeschonden worden geretourneerd.
- Op verpakkingsmateriaal wordt statiegeld gerekend, terug te ontvangen bij tijdige retour.
- Het oude onderdeel moet binnen drie maanden worden ingeleverd. Niet op tijd inleveren of niet juist verpakte onderdelen leiden tot het verlies van het statiegeld.
- Oude onderdelen moeten in goede staat zijn. Extra kosten door defecte onderdelen worden doorberekend.
- Oude onderdelen moeten olievrij en veilig verpakt worden ingeleverd. De consument is aansprakelijk voor schade door onjuiste verpakking.
Artikel 3 – Conformiteitsrechten
- Consumenten hebben wettelijke garantie op gekochte (ruil)onderdelen. Dit betekent dat de verkoper garandeert dat het product voldoet aan de overeenkomst.
- Fabrieksgarantie geldt voor nieuwe onderdelen.
- Voor reparatie of vervanging op basis van de wettelijke garantie neemt de verkoper het product terug zonder extra kosten voor de consument.
De Opdracht
Artikel 4 – De Opdracht
- Opdrachten worden bij voorkeur schriftelijk vastgelegd. Consumenten ontvangen een prijsopgave, tenzij sprake is van een regieopdracht.
- De reparateur geeft een indicatie van de levertijd.
- Aflevering vindt plaats op het bedrijfspand van de reparateur, tenzij anders afgesproken. Na aflevering gaat het risico over op de consument.
- Bij regieovereenkomsten ontvangt de consument een factuur met specificatie van arbeidsuren en materialen.
- Bij prijsverhogingen van meer dan 10% in regieopdrachten moet de reparateur de consument informeren. Partijen kunnen dan de opdracht aanpassen of ontbinden.
- De consument mag de opdracht altijd opzeggen, maar moet wel de kosten van uitgevoerde werkzaamheden betalen.
Artikel 5 – Stallingskosten
De reparateur kan stallingskosten in rekening brengen als het werk niet binnen zeven dagen na gereedmelding wordt opgehaald.
Artikel 6 – Zekerheidsrechten
- De reparateur kan retentierecht uitoefenen op de zaak totdat de betaling is voldaan.
- De reparateur kan ook een vooruitbetaling vragen tot maximaal 50% van de kosten.
Artikel 7 – Vervangen Onderdelen
- De consument kan de vervangen onderdelen opvragen.
- Bij garantieclaims kan de reparateur weigeren de onderdelen af te geven.
Algemene Bepalingen
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de reparateur is beperkt tot maximaal het bedrag waarvoor hij verzekerd is, met een minimum van € 2.500.000.
- De reparateur is niet aansprakelijk voor verlies van lading, inventaris of documenten tenzij er sprake is van opzet.
- Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, tenzij door opzet of roekeloosheid.
Artikel 9 – Betaling
- Betaling vindt plaats bij aflevering, tenzij een betalingstermijn is afgesproken.
- Bij niet tijdige betaling volgt een betalingsherinnering. Na het verstrijken van de herinnering mogen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 10 – Afwijkingen
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.
Artikel 11 – Conformiteitsrechten bij Reparatie
- De reparateur is niet aansprakelijk voor gebreken in materialen of ontwerpen geleverd door de consument.
- De consument behoudt zijn wettelijke rechten voor verkeerd gemonteerde onderdelen.
Artikel 12 – Bemiddeling en Klachten
- Klachten moeten eerst bij de reparateur worden ingediend.
- Bij ontevredenheid kan de consument de klacht binnen zes weken voorleggen aan BOVAG Bemiddeling.
Artikel 13 – Overeenkomsten op Afstand
Consumenten hebben rechten volgens de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, inclusief herroepingsrecht bij op afstand gesloten overeenkomsten.
Artikel 14 – Rechtskeuze
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 – Authentieke Taal
In geval van verschillen in interpretatie geldt de Nederlandse versie van deze voorwaarden als leidend.